Términos de servicio

Bienvenido a ClubZeus.

Al usar nuestro sitio web, comprar una membresía o pase, o entrar en nuestro local, aceptas cumplir estos Términos de servicio. Estos términos ayudan a mantener ClubZeus seguro, respetuoso, privado y agradable para todos.

ClubZeus es un local privado para miembros adultos. Debes tener 18 años o más para usar nuestros servicios web, comprar membresías o pases, o entrar en el local.

1. Membresía

ClubZeus funciona como un local privado para miembros, salvo que se indique lo contrario para eventos o promociones específicos.

Las membresías se emiten para una sola persona y no son transferibles. No debes compartir, prestar, vender, transferir ni permitir que otra persona use tu membresía, número de miembro, pase digital o derecho de entrada.

La membresía puede estar vinculada a tu dirección de correo electrónico, número de miembro u otra información proporcionada durante el registro.

Se te puede pedir que muestres una identificación válida con foto al unirte, registrarte, renovar o entrar en el local. ClubZeus no guarda copias de tu identificación, pero podemos pedir verla para confirmar tu edad e identidad.

La membresía ahora es digital. Si pierdes el acceso a los detalles de tu membresía, contáctanos o habla con el personal del local para que podamos ayudarte a recuperar o confirmar tu membresía.

ClubZeus se reserva el derecho de rechazar, suspender, cancelar o revocar una membresía cuando la dirección considere razonablemente que se han incumplido estos términos, ha habido conducta insegura, comportamiento abusivo, uso indebido de la membresía o comportamiento que pueda afectar a la seguridad, privacidad, reputación o disfrute del local.

2. Entrada al local

La entrada a ClubZeus queda siempre a discreción de la dirección.

Tener una membresía, ticket, pase, entrada anterior o aceptación previa no garantiza la admisión. Podemos rechazar la entrada cuando lo consideremos apropiado, incluyendo, entre otros motivos, preocupaciones sobre edad, identidad, intoxicación, comportamiento, seguridad, higiene, conducta previa, aforo, condiciones de licencia o normas del local.

Debes seguir todas las instrucciones razonables dadas por el personal de ClubZeus, la dirección, seguridad o representantes autorizados.

Cualquier persona que se niegue a seguir las instrucciones del personal puede ser invitada a abandonar el local y puede tener su membresía suspendida o revocada.

3. Respeto al personal, miembros y visitantes

ClubZeus se compromete a mantener un entorno respetuoso para el personal, los miembros y los visitantes.

No se tolerarán abusos, amenazas, intimidación, acoso, comportamiento agresivo, lenguaje discriminatorio, bullying, atención no deseada o conducta irrespetuosa hacia el personal u otros clientes.

Esto incluye el comportamiento en persona, por teléfono, por correo electrónico, en redes sociales, mediante plataformas de mensajería o en cualquier otro lugar relacionado con ClubZeus.

Cualquier persona que se comporte de forma abusiva, amenazante, insegura o irrespetuosa puede ser rechazada en la entrada, retirada del local, vetada y/o tener su membresía cancelada sin reembolso.

Nuestro personal está aquí para ayudar. Por favor, trátalo con el mismo respeto que esperas recibir.

4. Drogas, sustancias ilegales y conducta insegura

ClubZeus no tolera la posesión, uso, suministro, venta o promoción de drogas ilegales o sustancias controladas en las instalaciones.

Cualquier persona sospechosa de poseer, usar, suministrar o vender drogas puede ser rechazada en la entrada, retirada del local, vetada y/o denunciada a las autoridades correspondientes cuando proceda.

ClubZeus también se reserva el derecho de rechazar la entrada o retirar a cualquier persona que parezca estar muy intoxicada, bajo los efectos de sustancias, insegura, agresiva o incapaz de comportarse de manera responsable.

Por la seguridad de todos, informa inmediatamente al personal de cualquier preocupación.

5. Consentimiento, límites y responsabilidad personal

ClubZeus espera que todos los clientes se comporten de manera responsable y respetuosa en todo momento.

El consentimiento importa. Nadie debe ser presionado, acosado, tocado, seguido, fotografiado, filmado o abordado de una manera que le haga sentirse incómodo.

“No” significa no. Si alguien no responde, se aleja, cambia de opinión o parece incómodo, debes respetarlo inmediatamente.

Cualquier comportamiento que viole el consentimiento, la privacidad o los límites personales puede resultar en la expulsión del local, cancelación de membresía, veto y/o acciones adicionales cuando corresponda.

Eres responsable de tus propias decisiones, conducta, pertenencias, salud, bienestar e interacciones mientras usas el local.

6. Privacidad, fotografía y teléfonos móviles

ClubZeus valora la discreción y la privacidad.

No se permite fotografiar, filmar, transmitir en directo o grabar dentro del local salvo autorización expresa de la dirección.

Esto incluye tomar fotos o vídeos de ti mismo cuando otros clientes, personal, zonas privadas, taquillas, vestuarios o actividad del local puedan ser visibles o identificables.

Cualquier persona que incumpla las normas de privacidad puede ser invitada a borrar el contenido, abandonar el local y puede ser vetada o tener su membresía revocada.

7. Pagos, membresías, pases y reembolsos

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores de pago seguros de terceros, como Stripe, PayPal u otros proveedores aprobados.

Las membresías, pases, entradas para eventos, ofertas, vales y promociones están sujetos a disponibilidad y a cualquier término adicional mostrado en el momento de la compra.

Salvo que se indique lo contrario, las membresías, pases, entradas y compras promocionales no son reembolsables una vez comprados.

ClubZeus puede, a su discreción, ofrecer un reembolso, transferencia, crédito o acuerdo alternativo cuando lo considere apropiado. Esto no crea un derecho automático a reembolso.

Los precios, ofertas, horarios de apertura, eventos, servicios e instalaciones pueden cambiar sin previo aviso.

8. Instalaciones, eventos y disponibilidad

ClubZeus procura proporcionar información precisa sobre horarios de apertura, eventos, servicios, instalaciones y disponibilidad. Sin embargo, los detalles pueden cambiar por mantenimiento, personal, cuestiones de seguridad, emergencias, eventos privados, asuntos de licencia o circunstancias fuera de nuestro control.

Instalaciones como la sauna, baño de vapor, jacuzzi, cabinas, zonas lounge, bares, taquillas u otros espacios del local pueden estar a veces no disponibles, restringidos o modificados sin previo aviso.

ClubZeus no se hace responsable de pérdidas, molestias o decepciones causadas por cambios en instalaciones, horarios de apertura, eventos o servicios.

9. Pertenencias personales, taquillas y propiedad

Eres responsable de tus propias pertenencias mientras visitas ClubZeus.

Mantén tus objetos de valor seguros y usa las taquillas o zonas de almacenamiento cuando estén disponibles.

ClubZeus no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de pertenencias personales salvo que haya sido causado directamente por nuestra negligencia.

Se espera que los clientes respeten el local, las instalaciones, taquillas, llaves, toallas, equipos, accesorios, mobiliario y propiedad perteneciente a ClubZeus.

Cualquier persona que dañe, use indebidamente, retire o interfiera deliberadamente con la propiedad de ClubZeus puede ser invitada a abandonar el local, vetada y se le puede exigir pagar la reparación o sustitución cuando proceda.

10. Uso del sitio web

No debes hacer un uso indebido del sitio web de ClubZeus, intentar obtener acceso no autorizado, interferir con la seguridad del sitio, enviar información falsa o usar el sitio para fines ilegales, dañinos, abusivos o fraudulentos.

Podemos suspender o bloquear el acceso a funciones del sitio cuando creamos que ha habido uso indebido o intento de uso indebido.

El contenido del sitio web de ClubZeus, incluyendo texto, marca, imágenes, diseño y maquetación, pertenece a ClubZeus o a sus licenciantes y no debe copiarse, reproducirse ni usarse sin permiso.

11. Salud, seguridad, higiene y bienestar personal

Los clientes son responsables de su propia salud, bienestar, decisiones personales y conducta mientras usan ClubZeus y sus instalaciones.

No debes usar el local ni sus instalaciones si te encuentras mal, si te han recomendado no usar instalaciones de calor o si tienes alguna condición que pueda hacer que la sauna, el baño de vapor, el jacuzzi o instalaciones similares sean inseguras para ti.

Usa las instalaciones de manera responsable, dúchate cuando sea necesario, usa las toallas adecuadamente y respeta la limpieza de los espacios compartidos.

ClubZeus anima a todos los clientes a tomar decisiones personales informadas sobre su propia salud sexual y bienestar. Los clientes son responsables de sus propias interacciones personales y de cualquier riesgo derivado de ellas.

ClubZeus no acepta responsabilidad por infecciones de transmisión sexual, problemas de salud sexual u otros asuntos de salud personal derivados del contacto o interacciones consensuadas entre clientes.

El comportamiento inseguro, antihigiénico o inapropiado puede resultar en rechazo de entrada, expulsión del local, suspensión de membresía o veto.

12. Vetos, suspensiones y decisiones de la dirección

ClubZeus puede rechazar la entrada, suspender el acceso, cancelar membresías, retirar a una persona del local o emitir un veto cuando la dirección lo considere necesario.

Esto puede incluir, entre otros, comportamiento abusivo, incumplimiento del consentimiento, preocupaciones relacionadas con drogas, acoso, violencia, robo, fraude, violaciones de privacidad, daños a la propiedad, incumplimiento de instrucciones del personal, quejas repetidas o conducta que pueda dañar a ClubZeus, su personal, miembros, visitantes o reputación.

Las decisiones de la dirección son finales.

13. Cambios en estos términos

ClubZeus puede actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando.

La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web. El uso continuado del sitio web, servicios de membresía, pases o local después de realizar cambios significa que aceptas los términos actualizados.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, tu membresía, una compra o las normas del local, contacta directamente con ClubZeus usando los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio web.

Al usar este sitio web, comprar en ClubZeus, convertirte en miembro o entrar en el local, confirmas que tienes 18 años o más y aceptas estos Términos de servicio.